MNSL humaniza ainda mais o acolhimento aos visitantes

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A Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (MNSL) realizou na manhã desta terça-feira (5 de julho) uma reunião com os responsáveis pelos setores Serviço Social, Psicologia, Enfermagem, Fonoaudiologia, Recepção, Qualidade e Núcleo de Segurança do Paciente para traçar novas metas de acolhimento ao visitante. A partir de agora, quem chegar à maternidade será recebido por um grupo multidisciplinar que irá orientar o usuário sobre seus direitos e deveres dentro da unidade.

A ideia é garantir maior segurança aos pacientes, acompanhantes e colaboradores. “O visitante será recebido na recepção e encaminhado por uma equipe multidisciplinar até o leito desejado. Isso resguardará aos que chegam e aos que já se encontram na unidade, além de tornar o atendimento mais humanizado”, afirmou o analista da Qualidade, Igor Bezerra Cardoso.